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Stand 23.03.20 09:00

Liebe Steidl.Kunden,

die aktuelle Situation rund um das Corona-Virus sorgt für große Unsicherheit. Als Ihr Reiseveranstalter versichern wir Ihnen, dass die Gesundheit unserer Reisegäste, ebenso wie die Gesundheit aller unserer Mitarbeiter für uns oberste Priorität hat. Aus diesem Grund stehen wir in sehr engen Kontakt mit unseren Partnern vor Ort und verfolgen die behördlichen Informationen des Auswärtigen Amtes und des Robert-Koch-Instituts zur aktuellen Lage in unseren Zielgebieten. Alle Entscheidungen zur Durchführung bzw. zur Absage einer Reise werden unter diesem Aspekt getroffen.

Unsere gebuchten Reisegäste werden schnellstmöglich von uns über die Stornierung in Kenntnis gesetzt.

Grundsätzlich gilt: Sollten sich für Reisen in ein Zielgebiet Einschränkungen ergeben oder sich die  Situation dahin gehend ändern, dass eine Einreise nicht mehr möglich oder vertretbar ist, wird unser Team direkt auf die betroffenen Gäste zukommen.

 

Sie haben selbstverständlich zu jeder Zeit die Möglichkeit aus persönlichen Gründen von der Reise zurückzutreten. Wir bitten um Verständnis, dass für diese Absagen die aktuelle Stornostaffeln unserer Allgemeinen Reisebedingungen greifen.

Bei weiteren Rückfragen steht Ihnen das Team von steidl.reisen gerne zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis, wenn die Kontaktaufnahme eine kurze Zeit in Anspruch nimmt. Wir werden jede Kundenbuchung bzw. Anfrage persönlich bearbeiten. 

Ihr Alois und Elfriede Steidl, Martha, Franz und Christopher Brandl und das Reiseteam von steidl.reisen

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